我院启动“全国百姓放心示范医院”创建工作

  5月21日下午,我院召开动员大会,全面启动“全国百姓放心示范医院”创建工作。院长薛宝真,主任医师常乃轩全院职工参加了会议。

  薛院长在会上首先做了创“全国百姓放心示范医院”动员报告,详细阐释了《中国医院协会全国百姓放心示范医院动态管理第四周期考核标准》的意义、内容和实施步骤。他说,我院已荣获“全国诚信民营医院”荣誉,现又经北京市医院管理协会推荐,中国医院协会批准,获取了增设“全国百姓放心示范医院”动态管理第四周期的创建名额,成为北京市唯一一家参与创建“全国百姓放心示范医院”的民营医院,这是省、市领导对我院工作成绩的莫大肯定,也是对全院职工的最大鼓舞和鞭策。因此,我们必须抓住这次全面提升我院各项能力的契机,对照创建的要求,以积极、饱满的心态迎接各项挑战,在服务标准、医疗质量、医疗环境的管理和完善上必须花大力气,做真功夫。
  他还说到,我们一切要求和追求都是为了让患者满意,让社会满意,因此,在创建过程中,全员要以这个大目标作为动力,全力以赴,不容懈怠,力争我院成为一家名符其实的“全国百姓放心示范医院”。

  我院院长薛宝真用三个字概括了本次创建活动的意义和要求,第一个字是“大”,他说,创建“全国百姓放心示范医院”是我院的大事情、大决定、大目标、大荣誉,只有越做越好,越挫越勇,才对得起这个“大”。第二个字是“小”,创建“全国百姓放心示范医院”落实到实处,就细化成科室、个人的风貌、微笑、动作乃至服务时的每一个表情,从细微处着手,从点滴处做起,做到这样的“小”才能成就追求的“大”。第三个字是“行”,他说,我们制定了实施方案,成立了创建小组,召开了动员大会,上台表了态,但这仅仅是完成了创建工作的1%,剩下的99%都是行动,只有在每一项实际工作中真正做到有所改善、有所进步,创建“全国百姓放心示范医院”活动才有意义,才不至于沦为高高在上的口号。我们的行政后勤要争取让临床满意,临床要争取让患者满意,等大家都满意了,我们才真正是“全国百姓放心示范医院”。

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